Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa
Pemerintah Kab. Jombang
Alamat Kantor: Jalan Bupati R. Soedirman (eks Jl. Pattimura) No. 1 A, Sengon, Kec. Jombang, Kabupaten Jombang, Jawa Timur 61418
Alamat Pengaduan: https://www.lapor.go.id/
Layanan Pengaduan
No. SK: 188.4/67/415.33/2023
- Aduan Masyarakat baik langsung maupun tidak langsung
- 1. Aduan masuk akan diverifikasi terlebih dahulu oleh Ketua Tim Penanganan Pengaduan
- 2. Ketua Tim Penanganan Pengaduan mendistribusikan ke Bidang sesuai dengan permasalahan/aduan dan pertanyaan yang disampaikan
- 3. Bidang melakukan koordinasi baik ke lapangan maupun ke Instansi terkait dalam mencari fakta dan jawaban atas aduan yang disampaikan
- 4. Bidang memberikan jawaban langsung atau dapat melalui operator penanganan pengaduan disertai bukti dukung dan peraturan yang dijadikan dasar hukum.
14 hari sesuai jenis pertanyaan/aduan yang
disampaikan
Tidak dipungut biaya
Layanan/Jawaban atas pengaduan yang disampaikan
https://sabdopalon.jombangkab.go.id/edosatset/
Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store
jombangkab.go.id/opd/dpmd
Isu dan Keluhan
Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Layanan Pengaduan"
