1. QR Code Booking Online melalui aplikasi Booking Online https://antrian.postel.go.id/
2. KTP atau Surat Kuasa
3. Buku Sertifikat Yang Lama (Asli)
4. Pas Photo 4x6 1 (satu) lembar background putih, baju putih, dasi hitam

1. Alur prosedur Pengambilan Sertifikat REOR Perpanjangan sesuai dengan diagram alir pada link berikut: https://balmonsemarang.postel.go.id/perpanjangan-sertifikat-reor/
2. Pemohon melakukan booking tanggal pengambilan sertifikat via aplikasi dan mendapatkan QR Code (cukup menggunakan client ID)
3. Pemohon datang ke lokasi loket pelayanan Balmon SFR Kelas I Semarang dengan membawa QR Code dan Sertifikat lama yang ASLI
4. Petugas Loket Pelayanan Balmon SFR Kelas I Semarang melakukan verifikasi pemohon/wakil pengambilan stiker perpanjangan dan melakukan scanning QR Code
5. Penyerahan Sertifikat REOR perpanjangan dan validasi status pengambilan (selesai atau tidak) di aplikasi booking online

Pengambilan Sertifikat Perpanjangan Izin Reor Ditangani maksimal 14 hari

Tidak dipungut biaya

Sertifikat REOR Perpanjangan.

Masyarakat dapat menyampaikan pengaduan/konsultasi melalui:
a. Kirim surat ke alamat Jl. Madukoro, Komplek Semarang Indah Blok C III / 1-3, Tawangmas, Kec. Semarang Barat, Kota Semarang, Jawa Tengah 50144
b. Telp : (024) 7617454
c. Contact Center melalui SMS dan WA : 08993335757/ 087770000157
d. E-Mail : upt_semarang@postel.go.id
e. Chat online di website balmonsemarang.postel.go.id
f. Survei Kepuasan Masyarakat melalui https://komin.fo/smg2024
g. Aplikasi Pelaporan Aduan melalui :
    1) SP4N | LAYANAN ASPIRASI DAN PENGADUAN ONLINE RAKYAT (LAPOR !) (kominfo.lapor.go.id)
    2) Lapor Gangguan Frekuensi (laporgangguansfr.postel.go.id)
h. Sosial Media IG dan Facebook @balmonsemarang