1. Korban Kasus Kekerasan terhadap Perempuan dan Anak;
2. Identitas jelas dengan menyertakan : a. Foto Copy KTP; b. Foto Copy KK; c. Foto Copy Akte Kelahiran; d. dan data pendukung lainnya
3. Dokumen / Foto dan Video kejadian kekerasan yang dilakukan terhadap korban;
4. Saksi - saksi yang bisa dihadirkan untuk keterangan pendukung.

1. Pemohon / Pelapor mengajukan pengaduan pada petugas administrasi Unit Pelaksana Teknis Daerah Perlindungan Perempuan dan Anak;
2. Petugas administrasi melakukan pendataan identitas diri kasus korban kekerasan yang dialami
3. Petugas menerima keterangan informasi / kronologis tentang kejadian yang dialami oleh korban
4. Korban memberikan keterangan lengkap pada petugas
5. Petugas melakukan konseling pada korban sesuai apa yang dialami
6. Petugas Penanganan melaporkan hasil konseling kepada Ketua pelaksana.
7. Ketua Pelaksana merekomendasi / Instruksi apa yang harus dilakukan oleh petugas Pelaksana (cukup mediasi / dirujuk/ diproses lebih lanjut)

3 Hari kerja

Tidak dipungut biaya

Unit Pelaksana Teknis Daerah Perlindungan Perempuan dan Anak (UPTD PPA)

6.2  Saran dan masukan secara langsung via:

-       Kotak Saran;

-       Telepon (0335)5893529;

-       HP / WA 08113500452;

-       Email :pptkotaprobolinggo63062@gmail.com

-       Call Center 112

-       Telepon  ke Suara Kota Probolinggo acara ”Laporo Rek” di nomor telepon (0335) 427772 atau SMS ke Nomor 081336460000

6.3  Pelayanan Konseling / konsultasi dengan jadwal layanan yang ditentukan :

Hari :   Senin   08.00 – 12.00 Hukum

                 Selasa  08.00 – 12.00 Konseling Agama

                 Rabu    08.00 – 12.00 Psikolog

                 Kamis   08.00 - 12.00 Hukum