1. KTP/ITAP/SUKET & KARTU ITAS
2. NIB/NPWP/Suket Badan Hukum
3. Surat Kuasa & Foto Copy Ktp Penerima Kuasa
4. Bpkb Asli, Stnk Asli, Dan Stnk Asli
5. SKPD/BPKP
6. Surat Keterangan Fiskal
7. Kwitansi Jual Beli
8. Hasil Cek Fisik Kendaraan
9. Tanda Bukti Pendaftaran Bpkb
10. Srut
11. Rekomendasi Plat Kuning Dari Instansi Terkait.

1. Mutasi Masuk : 1. WP ke kantor pelayanan samsat mengambil nomor antrian. 2. WP menuju loket 1C di ruang Mutasi untuk melakukan verifikasi kelengkapan dan keabsahan dokumen. Petugas pendaftaran kendaraan adalah Mitra Kepolisian. Petugas pendaftaran lalu memasukan data identitas pemilik ranmor (Subjek pajak) dan asal-usul ranmor (Objek Pajak) pada sistem ERI. 3. Jika data subjek pajak atau objek pajak bermasalah maka petugas Opsys akan melakukan perbaikan data dan melengkapi data kendaraan. 4. Petugas Penetapan memverifikasi kelengkapan dokumen persyaratan, Jika memenuhi persyaratan dilakukan penetapan besaran PNBP, STNK, TNKB, PKB dan SWDKLLJ oleh petugas penetapan, Jasa Raharja dan Petugas Kepolisian. 5. Kasi Penetapan dan Penerimaan melakukan verifikasi dan validasi SKPD sementara. 6. Wajib Pajak membayar pajak pada loket 2B ( Kasir) untuk dilakukan penerbitan SKPD. 7. Wajib Pajak menuju loket 2D atau 2E kemudian Petugas Kepolisian melakukan pencetakan STNK dan penyerahan STNK, SKPD, dan TNKB.
2. Mutasi Keluar: 1. WP (Wajib Pajak) Mengambil nomor antrian lalu menuju ke ruang mutasi (Kepolisian) untuk pengisian form mutasi dan petugas mutasi melakukan verifikasi kelengkapan berkas jika sudah lengkap, berkas tersebut diteruskan ke kantor Dirlantas Polda Sulsel untuk mengambilan arsip BPKB, kartu induk BPKB, dan surat keterangan pengganti STNK dan dibuatkan surat pengantar mutasi keluar daerah, setelah itu dilakukan pembayaran PNBP. Kemudian petugas mutasi membawa berkas yang telah lengkap ke ruang Kasi Penetapan (Kasi penetapan memeriksa masa berlaku pajak/jatuh tempo untuk dilunasi oleh WP setalah itu Kasi penetapan menerbitkan Surat Keterangan Fiskal dan petugas Opsys melakukan penyisihan/penghapusan data fiskal.

Layanan dengan cara kunjungan langsung Pengguna layanan akan dilayani maksimal 1 x 30 (tiga puluh) menit untuk mutasi masuk dan maksimal 1 x 24 (dua puluh empat) jam untuk mutasi keluar setelah mengambil nomor antrian.

STNK, SKPD, TNKB, SWDKLLJ, DAN FISKAL