1. Kartu identitas / Kartu Kepesertaan BPJS / Kartu kepesertaan asuransi lainnya
2. Pasien rujukan dari fasilitas kesehatan tingkat pertama dirujuk secara sistem melalui SISRUTE atau PCare BPJS Kesehatan
3. Pasien BPJS mandiri yang menunggak pembayaran iuran akan dialihkan statusnya menjadi pasien umum

1. Pasien datang bersama keluarga /pengantar pasien - Pendaftaran dilakukan oleh keluarga/pengantar pasien. - Pasien langsung ditempatkan sesuai triase.
2. Dilakukan pemeriksaan fisik dan tindakan medis sesuai dengan kebutuhan
3. Pemeriksaan penunjang
4. Pengambilan obat
5. Dokter melakukan analisa kondisi dan menentukan kelanjutan terapi pasien - Pasien dikirim ke rawat inap untuk menjalani perawatan lebih lanjut - Pasien dinyatakan boleh pulang, jika setelah masa observasi menunjukan tidak ada indikasi harus menjalani perawatan rawat inap
6. Penyelesaian administrasi dan pembayaran
7. Pasien boleh pulang./kontrol rawat jalan

 Respons  time sejak pasien datang < 5>  menit

1. Peraturan Daerah Kabupaten Halmahera Selatan Nomor 4 Tahun

    2021 tentang Retribusi Tarif Layanan Kesehatan RSUD Labuh.

2. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 3 Tahun 2023 Tentang

    Standar Tarif Pelayanan Kesehatan Dalam Penyelenggaraan 

   Program Jaminan Kesehatan

Sistim triage Sistim true & false emergency

Pengaduan langsung

-    Unit Layanan Pengaduan (ULP)

-    Manager Pelayanan Pasien (MPP)

-      Humas RSUD Labuha

Pengaduan tidak langsung

-      Kotak Saran (IGD, Rawat Jalan, Rawat Inap)

-      Email : rsudlabuha@gmail.com

-      Instagram : rsudlabuha

-   Facebook : rsudlabuha