Dinas Sosial
Pemerintah Kab. Tanah Laut
Jl. H. Boejasin No. 68
16. Standar Pelayanan Pengaduan
No. SK: 47 Tahun 2023
- Penerima atau pengguna layanan datang langsung ke Dinas Sosial Kab. Tanah Laut.
- 1. PPKS datang langsung ke Front Office dengan mengambil No.Antrian
- 2. Front Office menerima pengaduan.
- 3. Diarahkan ke kursi tunggu konsultasi / pengaduan.
- 4. Front Office memberitahukan kepada Bidang Teknis.
- 5. Bidang Teknis menerima klien di ruang pengaduan/konsultasi untuk dilakukan konseling/assessment, koordinasi atau pengaduan.
1 Hari
Tidak dipungut biaya
1. Menerima dan menampung laporan/pengaduan/saran dari warga. 2. Menyelesaikan setiap laporan/pengaduan/saran dari Masyarakat.
Bidang
Teknis
Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App StoreIsu dan Keluhan
Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "16. Standar Pelayanan Pengaduan"
