Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean Cikarang
Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Bea dan Cukai Jawa Barat
Jl. Tekno Boulevard, Tanjungsari, Kec. Cikarang Utara, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat
Penanganan/Proses Tindak Lanjut dari Pengaduan Masyarakat
No. SK: KEP-28/KBC.0907/2023
- TANPA SYARAT
- Pengaduan, Saran, dan Masukan dapat disampaikan secara online melalui Sistem Pengaduan Masyarakat (SIPUMA) di http://www.beacukai.go.id/pengaduan.html atau ke email pengaduan.beacukai@customs.go.id disertai bukti pendukung yang cukup
7 (tujuh) hari kerja sejak pengaduan diterima dan
dilampiri dengan bukti awal yang
cukup sampai dengan tahap klarifikasi,
konfirmasi dan penelitian kebenaran
materi
Tidak dipungut biaya
TINDAK LANJUT PENGADUAN
Sejak pengaduan diterima dan dilampiri dengan bukti awal yang cukup sampai dengan tahap klarifikasi, konfirmasi dan penelitian kebenaran materi
Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store
SIPUMA
Isu dan Keluhan
Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Penanganan/Proses Tindak Lanjut dari Pengaduan Masyarakat"
