1. A. Melalui Media TatapMuka : MenunjukanKK,KTP/Identitasdirilainnya yang sah
2. B. Melalui media surat : a) Melampirkanfotokopyktpatauidentitasdirilainnya yang sah; b) DitujukankepadaDinasSosialBidangRehabilitasiSosial.

1. A. Melalui Media TatapMuka 1. Penggunalayanan/ korbantindakkekerasanmendatangi Kantor DinasSosial (petugaspenerimatamu), mengisibukutamudanmaksudsertameninggalkan KTP/identitasdirilainnya yang sah; 2. Petugas (penerimatamu) menyampaikanmaksudpenggunalayanankepadapejabat (kepadaKepalaDinas / Sekretaris) untukmendapatarahanpejabat yang akanmenanganikasus yang terjadi; 3. Petugas(penerimatamu) mengarahkanpenggunalayananbertemudenganpejabat yang ditunjukanuntukmenangani; 4. ApabilamemenuhisyaratlayananmakadilakukanasesmenpadasaatituataupetugasDinasSosial yang melakukanasesmenlanjutanlangsungkepadapenerimalayanankorbantindakkekerasan; 5. Setelahmendapatkan data/informasipenggunalayananmenujupetugasuntukmendapatkanpendampinganataskasus yang dihadapi.
2. B. Melalui Media Surat/ Media Elektronik : 1. PihakKepolisianmenyampaikansuratpermohonanKepadaKepalaDinasSosialKabupatenManggaraiTimuruntukmenugaskanpetugasDinasSosialmelakukanpendampingankasus; 2. KepalaDinasSosialmendisposisikansuratataumenugaskanpejabat yang berkompetenuntukmemberikanlayanan data/informasiuntukdilakukanasesmenterkaitsuratdimaksud; 3. Pejabat yang menanganimemberikanlayanan data/informasi yang dimintamelakukanasesmen, melakukanpendampingankasusdanbimbingankasussertamelengkapidokumenpemohonsepertikartukeluarga, aktekelahiranfotofisikkorban; 4. Apabilamemenuhisyaratlayananmakadilakukanpendampingankasus di pengadilanuntukdiproseslebihlanjutsesuaidenganUndang-undang yang berlaku.

Waktu penanganan 30 Menit- 7 Hari

Tidak dipungut biaya

Pemberianlayanan sosial dasarberupapemberianbimbinganfisik spiritual dan mental kepadakorbantindakkekerasan.

1)      MenemuipetugaspadaBidangRehabilitasiSosialpadaDinasSosialKabupatenManggaraiTimur;

2)      Menyediakankotak Saran/ KotakPengaduan

3)      MelaluisuratkepadaKepalaDinasSosialKabupatenManggaraiTimur;

4)      Melaluialatkomunikasi SMS/WA keNomorTelepon :

Ø  081337785111 (IbuGenovevaLindung);