1. 1. Foto Copy KTP; 2. Foto Copy KK; 3. Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM); 4. Ceklis Kemiskinan yang disediakan dari Dinas Sosial Kota Serang.

1. 1. Pemohon datang ke Ruang Pelayanan Dinas Sosial untuk menyerahkan berkas permohonan; 2. Pemohon menyerahkan berkas persyarata kepada petugas piket pada Ruang Pelayanan: a) jika berkas permohonan tidak lengkap dan tidak benar, maka pemohon akan diminta untuk melengkapi; b) jika berkas permohonan lengkap dan benar, maka permohonan akan dilanjutkan ke petugas verifikasi untuk diteliti dan diproses selanjutnya; 3. Pemohon memperoleh Rekomendasi

2 (dua) hari kerja, sejak berkas permohonan diterima secara lengkap dan benar

Tidak dipungut biaya

Surat Rekomendasi/Surat Keterangan DTKS

Penanganan pengaduan bisa dilakukan melalui :

a)    Datang langsung ke Dinas Sosial;

b)    Via Email SLRT Madani (slrtksrg@gmail.com);

c)    Saran dan masukan melalui kotak pengaduan yang disediakan;