1. Surat permintaan MRS dari IGD atau Klinik Rawat Jalan
2. Kartu Identitas (KTP atau KK);
3. Kartu kepesertaan BPJS Kesehatan (optional);

1. Petugas IGD / Poliklinik/ Ruangan lain memesan tempat ke Ruang Brawijaya dengan memberi tahu identifikasi pasien dan diagnosa : - Nama; - Nomor registrasi; - Jenis kelamin; - Umur; - Diagnosa; - Peralatan yang diperlukan; - Status kepesertaaan pasien (Umum, BPJS Kelas 3, Jampersal, dan lain-lain)
2. Petugas Ruang Brawijaya (pelaksana kebidanan) menyiapkan tempat dengan menginformasikan batas waktu + 10 – 15 menit (bila ada TT kosong)
3. Jika ruangan telah siap,petugas IGD/ Poliklinik/Kaber/ Ruangan lain mengantar pasien ke Ruang Brawijaya (pasien telah dikonsultasikan terlebih dahulu kepada dokter spesialis);
4. Petugas Ruang Brawijaya (pelaksana kebidanan) menerima pasien
5. Petugas IGD, Poliklinik, kaber, RR, Ruangan lain menulis di lembar transfer pasien dan menginformasikan kepada petugas Ruang Brawijaya (pelaksana kebidanan) tentang : - Kondisi terakhir sebelum masuk ruang; - Obat (yang telah maupun belum digunakan; - Pemeriksaan penunjang (Laboratorium, Foto Rontgen, dll); - Tindakan dan perawatan selanjutnya.
6. Bila ada pasien pindah ke ruang lain, maka prosedur sama dengan a s/d e dan petugas tempat asal pasien terlebih dahulu menginformasikan ke PAT
7. Petugas ruang Brawijaya melaporkan/ memberitahukan kepada dokter (DPJP / Spesialis) tentang keadaan pasien
8. Semua pasien dilakukan pengkajian awal;
9. Jika dalam keadaan darurat kondisi pasien memburuk, perawat ruang Brawijaya melaporkan kepada dokter penanggung jawab atau dokter jaga ruangan;
10. Jika pasien pulang, perincian biaya pasien rawat inap dirinci di ruangan, setelah selesai status diantar ke PAT membutuhkan waktu 30 - 60 menit, terhitung setelah rekap administrasi dan dokumen RM selesai;
11. Jika petugas PAT sudah telepon, ruangan memberikan catatan kecil kepada pasien dan pasien menyelesaikan administrasi ke PAT petugas ruangan mencatat kuitansi pembayaran di buku

• Menerima pasien membutuhkan waktu 15-30 menit per pasien ;
• Memindahkan pasien ke ruang lain 15- 30 menit;
• Administrasi pasien pulang di berikan selesai 60 menit setelah di nyatakan pulang oleh dokter DPJP dan waktu terhitung setelah rekap administrasi dan dokumen RM selesai

• Pelayanan rawat inap : ibu hamil risiko tinggi, ibu nifas, bayi rawat gabung, perawatan bayi methode kanguru dan Perawatan penyakit kandungan; • Resep langsung dientry di e-SIMRS • Pasien dilayani oleh Dokter Spesialis (OBGYN) • Surat Keterangan dirawat dan surat keterangan dokter

Guna peningkatan kualitas pelayanan di RSUD Kanjuruhan, kritik/saran/masukan/aduan dapat disampaikan melalui :

1. Pejabat Pengaduan : Sub Koordinator pada Sub Bagian Humas dan Pemasaran;
2. Nomor SMS Gateway/ Whatsapp : 085790974060
3.  Website : http://rsud-kanjuruhan.malangkab.go.id
4. Email : humas.rsudkanjuruhan@gmail.com
5. LAPOR SP4N! : - Website www.lapor.go.id - SMS 1708 (Telkomsel, Indosat, Three) - Twitter @lapor1708 - Aplikasi mobile (Android dan iOS)
6. Kotak Pengaduan