1. Aduan masyarakat
2. Surat Permohonan Bantuan Penanganan dari Kalurahan

1. Masyarakat mengadukan ke Tenaga Pendamping Sosial Kalurahan/Tenaga Kesejahteraan Sosial Kecamatan/Dinas Sosial
2. Pengecekan ke lokasi aduan oleh Tenaga Pendamping Sosial Kalurahan/Tenaga Kesejahteraan Sosial Kecamatan/Dinas Sosial
3. Dilakukan assessment
4. Ditentukan kebutuhan klien
5. Dilakukan Koordinasi dengan instansi terkait
6. Membuat laporan sosial
7. Case Conference
8. Dilakukan penjangkauan
9. Menyelesaikan masalah/merujuk/mereunifikasikan

7 (hari) hari kerja sejak aduan diterima

Tidak dipungut biaya

Layanan Sosial

1.   Sarana pengaduan yang disediakan

a.     Kotak saran

b.     Aplikasi : lapor Sleman.

c.      Web dinas : dinsos.slemankab.go.id

d.     Instagram @dinsos_sleman

e.     Twitter @dinsossleman

f.       Facebook: Dinas Sosial Sleman

g.     WhatsApp No Hp : 089 501 130 696.

2.  Petugas pelayanan pengaduan:

a.     Nama petugas  : Gunadi,S.ST

b.     Nomor HP         : 0895392624183

c.      Nomor Kantor   : (0274) 868358 / 8609077

d.     Alamat e-mail    : dinsos@slemankab.go.id