Standar Pelayanan Instalasi Farmasi ( Service Delivery)

  1. 1.Rawat jalan :
  2. a. Pasien umum : lembar resep dari dokter
  3. b. Pasien jaminan lainnya: bukti pendaftaran dan persyaratan jaminan yang sudah dicap lengkap dan bukti tindakan dan lembar resep dari dokter
  4. c. Pasien JKN/BPJS : - bukti pendaftaran dan persyaratan kelengkapan jaminan ( foto copi kartu, surat rujukan ) - Surat elegibilitas peserta (SEP) - lembar resep dari dokter
  5. Rawat inap : 1. - Lembar resep/CPO

  1. 1. Pasien/keluarga menyerahkan resep dan menerima nomor antrean.
  2. 2. Menunggu panggilan untuk penyerahan obat .
  3. 3. Dilakukan entry resep sesuai dengan jaminan ( Umum,JKN dll)
  4. 4. Penyiapan obat sesuai resep yang sudah dientry.
  5. 5. Pengecekan obat
  6. 6. Penyerahan obat dengan memanggil nomor antrean
  7. 1. Keluarga pasien/petugas ruangan menyerahkan CPO
  8. 2. Dilakukan entry resep sesuai dengan jaminan ( Umum,JKN,dll)
  9. 3. Penyiapan obat sesuai resep yang sudah dientry.
  10. 4. Pengecekan obat
  11. 5. Penyerahan obat sesuai nama pasien.

1. pasien / keluarga menyerahkan resep dan menerima nomor antrian.

2. menunggu panggilan untuk penyerahan obat 

3. dilakukan entry resep sesuai dengan jaminan (Umum, JKN, dll)

4. penyiapan obat sesuai sesuai resep yang sudah di entry. (3 jam khusus Prosedur 1 s.d 4)

5. pengecekan obat.

6. penyerahan obat dengan memanggil no antraen.

Umum : Sesuai Peraturan Bupati Kuantan Singingi  Nomor 3 Tahun 2012

J KN     : Permenkes Nomor 59 Tahun 2014

Pelayanan Instalasi Farmasi

Pengaduan, saran, lanjut dapat disampaikan atau diperoleh melalui:

  1. Petugas: Direktur RSUD Teluk Kuantan Kabupaten Kuantan Singingi / Petugas Terkait / Petugas Humas & Infokom RS.
  2. Kotak Saran yang tersedia.
  3. Call centre: 0811707677
  4. Website: www.rsudtelukkuantan.kuansing.go.id
Email: telukkuantanrsud@gmail.com/rsud@kuansing.go.id
Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Standar Pelayanan Instalasi Farmasi ( Service Delivery)"