1. 1. Pasien datang sendiri dan/ atau bersama pendamping (jika diperlukan).
2. 2. Pasien sudah terdaftar di loket pendaftaran.

1. 1. Petugas memanggil pasien sesuai antrean
2. 2. Petugas melakukan anamnese, pengukuran tanda- tanda vital dan pemeriksaan fisik serta penunjang
3. 3. Petugas menentukan diagnosis
4. 4. Petugas memberikan pengobatan dan perawatan serta tindakan sesuai prosedur
5. 5. Petugas melakukan rujukan internal antar poli bila di perlukan
6. 6. Petugas memberikan surat keterangan istirahat sakit/surat keterangan berobat bila di perlukan
7. 7. Petugas melakukan rujukan ke Rumah sakit bila di perlukan

1. Kasus ringan ; < 15>

2. Kasus berat : > 15 Menit

1. Pasien BPJS/JKN : Gratis (Tidak dipungut Biaya)

2. Pasien Umum: 

a. Pemeriksaan Dokter Gigi Rp. 10.000,-

b. Konsultasi dokter gigi Rp. 3.000,-

1. Pengobatan dan perawatan 2. Pemeriksaan penunjang 3. Tindakan medis dan keperawatan 4. Penyuluhan (KIE) 5. Surat rujukan ke Rumah Sakit 6.Surat keterangan istirahat / keterangan berobat karena sakit.

1. Petugas poli TB menerima aduan dari media yang disediakan / SMS/ WA/ Email/Instagram/ Facebook/ Website/ Link pengaduan/ kotak saran dan melaporkan aduan kepada petugas pengelola pengaduan

2. petugas pengaduan melakukan tindak lanjut pengaduan disampaikan melalui:

a. Kotak Saran

b. Instagram: puskesmastapinutara

c. FaceBook: puskesmastapinutara

d. Whatapps: 0821-9800-6007

e.  Email : puskesmastapinutara@gmail.com

f. Website: pkmtaput.profile.tapinkab.go.id