Rumah Sakit Umum Daerah
Pemerintah Kab. Indragiri Hilir
No. SK: Kpts.445/RSUD PH-YANMED/2730
- Kartu identitas /KTP
- Kartu BPJS
- Surat pengantar bila diperlukan
- Surat rujukan bila diperlukan
- Pasien datang
- Triage level 1-3 (zona merah, kuning dan hijau)
- Melakukan pendaftaran di loket pendaftaran
- Pemeriksaan oleh tenaga kesehatan
- Melakukan tindakan medis sesuai dengan indikasi
- Pemeriksaan penunjang (jika diperlukan)
- Pemberian obat
- Pasien keluar rumah sakit (pulang) / masuk rumah sakit (rawat inap)
Respon pemeriksaan pasien oleh petugas dokter dan perawat pada zona merah yakni 0 menit (zero minute respon) dan zona kuning ≤30 menit
- Pasien BPJS menggunakan tarif INA CBG
- Pasien umum sesuai Peraturan Bupati No 43 Tahun 2016 Tentang Perubahan Kedua Atas Peraturan Bupati Indragiri Hilir No 39 Tahun 2014 Tentang Tarif Layanan Rumah Sakit Umum Daerah Puri Husada Tembulahan
Instalasi Gawat Darurat
Unit Pengelola Penanganan Pengaduan Masyarakat Terpadu
HP. 08117511009
Staff pengaduan 2 org
WULANDA ANGGRAIINI RISA YANTI, S.Pd
YENNI GUSVITA DEWI, SKM
Pengaduan diterima melalui :
Langsung ke ruang unit pengaduan, Telp, SMS, Aplikasi lapor dan kotak saran
Kategori pengaduan :
1. Biaya
2. Obat
3. Administrasi
4. Pelayanan
5.Fasilitas
6. Antrian
7. Informasi
8. Rujukan
9. Attitude
10. Tindakan Medis
Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store
Isu dan Keluhan
Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Pelayanan Gawat Darurat"
