5.1. Pelayanan Rawat inap khusus kamar Operasi

No. SK: 800/558.1/RSU

  1. 1. Persiapan pasien dari : a. ruang rawat inap dan atau kamar bersalin : o Mandi o Edukasi o Persetujuan tindakan medik (Informed consern) b. IGD / Klinik : o Edukasi o Persetujuan tindakan medik (Informed consern)

  1. Pasien diantar oleh petugas ke Instalasi Bedah Sentral melalui pintu ruang operasi
  2. Persiapan sebelum operasi (Preparation Pra Operasi)
  3. Petugas melakukan Tindakan bedah
  4. Petugas melakukan pemantauan pemulihan pasca operasi
  5. Petugas merujuk pasien ke rawat inap atau ICU
  6. Penyelesaian administrasi dan pembayaran di kasir
  7. Jika kondisi pasien baik, maka akan pulang, jika tidak akan dirujuk/Alih Rawat

Lama tindakan disesuaikan dengan Diagnosa, jenis operasi, dan ada atau tidaknya kendala/komplikasi selama operasi.

Maksimal 1 hari

Mengacu kepada:

1.    Tarif pelayanan BPJS kesehatan

2.    Tarif pelayanan pasien umum berdasarkan peraturan daerah

3.    Tarif pelayanan pasien Jasa Raharja berdasarkan peraturan daerah

Pelayanan Anestesi dan pembedahan

Penanganan Pengaduan:

1.    Penerimaan aduan

2.    Identifikasi Awal

3.    Pengumpulan Fakta di Lapangan

4.    Analisis Masalah

5.    Penyelesaian maslah oleh pihak terkait

6.    Menjawab penyelesaian maslah kepada pelapor

7.    Monitoring pengelolaan pengaduan

8.    Pelaporan

9.    Dokumentasi

10. Pengarsipan

Media :

1.      Tatap muka langsung

2.    Facebook  : Rsu dr’Ferdinand Lumban Tobing

3.    Instagram : rsu_sibolga

4.    Email        : rsufltobing@yahoo.com

5.    No. IGD     : (0631) 26118

6.    Call Center

7.    Survey Kepuasan Masyarakat

8.    Kotak Saran


Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store
Unduh

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "5.1. Pelayanan Rawat inap khusus kamar Operasi"

SK Layanan

SK standard pelayanan publik-20230614142325.pdf

Pelaksana

SRI NUR'AZMI SITUMEANG

Admin OPD lokus