1. Berdomisili di Banjarmasin
2. Status Pekerjaan sebagai Bukan Pekerja atau Pekerja Bukan Penerima Upah
3. NIK terdaftar pada Data Kependudukan SIAK
4. Fotocopy Kartu Keluarga dan KTP Banjarmasin yang sudah sinkron dengan domisili dan kondisi terbaru (tidak ada anggota keluarga yang meninggal dan pindah yang masih tercantum dalam Kartu Keluarga)
5. Hasil Diagnosa dari puskesmas/dokter bila memiliki penyakit kronis dan perlu diusulkan sebagai usulan prioritas

1. Pemerlu Pelayanan menyampaikan permohonan beserta kelengkapan persyaratan kepada petugas Loket
2. Petugas loket melakukan pencatatan identitas pemohon, memeriksa data pada Data Terpadu Kesejahteraan Sosial dan status kepesertaan JKN serta melakukan identifikasi awal
3. Pelaksanaan verifikasi ke rumah tangga bagi Pemerlu Pelayanan yang perlu diverifikasi
4. Tim Dinas Sosial melakukan identifikasi kelayakan hasil verifikasi berupa layak diusulkan, atau tidak layak diusulkan
5. Setelah diverifikasi,Pemerlu layanan dapat melakukan pengecekan /konfirmasi hasil kelayakan baik secara luring atau daring pada nomor wa yang disediakan
6. Petugas Informasi memberikan informasi hasil identifikasi dan rencana pengusulan melalui luring maupun daring kepada pemohon
7. Pelaksanaan Penginputan usulan yang telah memenuhi kriteria administrasi maupun kriteria kelayakan
8. Pengajuan validasi data ke BPJS Kesehatan Kota Banjarmasin dan usulan Ke Dinas Kesehatan Kota Banjarmasin untuk Segmen APBD atau Kementerian Sosial RI melalui SIKS NG untuk Segmen PBI APBN apabila tersedia kuota usulan

1 Bulan  (sesuai dengan ketersediaan Kuota usulan di anggaran APBD maupun APBN)

Tidak dipungut biaya

Pengajuan Usulan JKN KIS Segmen Penduduk Yang Didaftarkan Oleh Pemerintah Daerah-APBD atau Segmen Penerima Bantuan Iuran (PBI)-APBN

1. Mekanisme penyampaian Pengaduan, saran dan masukan

a.        Pengaduan disampaikan secara tertulis dengan memuat  identitas lengkap dan materi pengaduan  melalui :

-         Kotak aduan dan saran

-         Email : dinsosbjm.aduanbansos@gmail.com

-         Website : www.dinsos.banjarmasinkota.go.id

-         Melalui WA : 0887.4360.59071

b.       atau disampaikan secara lisan kepada petugas pada loket aduan.

2.     Penanganan pengaduan media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh petugas dengan tahapan :

a.      cek administrasi

b.      koordinasi internal/eksternal

3.   Respon pengaduan paling lambat  3 hari kerja 

4.  Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang ada