1. Berdomisili di Banjarmasin
2. Status Pekerjaan sebagai Bukan Pekerja atau Pekerja Bukan Penerima Upah
3. NIK terdaftar pada Data Kependudukan SIAK
4. Fotocopy Kartu Keluarga dan KTP Banjarmasin yang sudah sinkron dengan domisili dan kondisi terbaru (tidak ada anggota keluarga yang meninggal dan pindah yang masih tercantum dalam Kartu Keluarga)
5. Hasil Diagnosa dari puskesmas/dokter bila memiliki penyakit kronis dan perlu diusulkan sebagai usulan prioritas

1. Pemerlu Pelayanan menyampaikan permohonan beserta kelengkapan persyaratan
2. Petugas Loket Pelayanan memproses permohonan dengan melakukan pencatatan identitas pemohon, memeriksa data pada Data Terpadu Kesejahteraan Sosial dan status kepesertaan JKN serta melakukan identifikasi awal
3. Back Office mengumumkan pelaksanaan verifikasi kepada petugas verifikasi dan validasi data/ fasilitator secara daring/online
4. Petugas verifikasi dan validasi data/fasilitator melaksanakan verifikasi ke rumah tangga pemerlu Pelayanan dan menyampaikan laporan secara online/daring kepada Back Office
5. Back Office menghimpun hasil verifikasi dan menyampaikan ke Tim
6. Tim Dinas Sosial yakni Pekerja Sosial dan Kepala Bidang PDIK melakukan identifikasi kelayakan berupa layak diusulkan atau tidak layak diusulkan
7. Data usulan yang telah memenuhi kriteria diinput,diajukan validasi ke BPJS Kesehatan Banjarmasin atau Kementerian Sosial RI melalui SIKS NG apabila tersedia kuota usulan
8. Setelah diverifikasi,Pemerlu layanan dapat melakukan pengecekan /konfirmasi hasil kelayakan dan Petugas akan memberikan informasi hasil identifikasi dan jadwal pengusulan

1 Bulan  (sesuai dengan ketersediaan Kuota usulan di anggaran APBD maupun APBN)

Tidak dipungut biaya

Pengajuan Usulan JKN KIS Segmen Penduduk Yang Didaftarkan Oleh Pemerintah Daerah-APBD atau Segmen Penerima Bantuan Iuran (PBI)-APBN

1. Mekanisme penyampaian Pengaduan, saran dan masukan

a.        Pengaduan disampaikan secara tertulis dengan memuat  identitas lengkap dan materi pengaduan  melalui :

-         Kotak aduan dan saran

-         Email : dinsosbjm.aduanbansos@gmail.com

-         Website : www.dinsos.banjarmasinkota.go.id

-         Melalui WA : 0887.4360.59071

b.       atau disampaikan secara lisan kepada petugas pada loket aduan.

2.     Penanganan pengaduan media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh petugas dengan tahapan :

a.      cek administrasi

b.      koordinasi internal/eksternal

3.   Respon pengaduan paling lambat  3 hari kerja 

4.  Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang ada