1. Surat Permohonan Wajib Pajak yang sekurang kurangnya memuat Nama Wajib Pajak NPWP Alamat jelas Nomor telepon kantor Nomor rekening bank dalam negeri atas nama wajib pajak dan Alasan meminta imbalan bunga sesuai aturan yang mendasari pemberian imbalan bunga

1. Wajib Pajak menyampaikan permohonan imbalan bunga ke KPP tempat Wajib Pajak terdaftar

Surat Keputusan Penghitungan Pemberian Imbalan Bunga SKPPIB dan Surat Perintah Membayar Imbalan Bunga SPMIB diterbitkan paling lama 1 satu bulan sejak penerbitan Surat Keputusan Pemberian Imbalan Bunga SKPIB

Tidak dipungut biaya

Surat Keputusan Penghitungan Pemberian Imbalan Bunga (SKPPIB) dan Surat Perintah Membayar Imbalan Bunga (SPMIB) diterbitkan paling lama 1 (satu) bulan sejak penerbitan Surat Keputusan Pemberian Imbalan Bunga (SKPIB)

Segala jenis pengaduan layanan dapat disampaikan melalui saluran resmi pengaduan:

1. Telepon: (021) 134; 1500200
2. Faksimile: (021) 5251245
3. Email: pengaduan.itjen@kemenkeu.go.id; pengaduan@pajak.go.id
4. Twitter: @kring_pajak
5. Website: www.lapor.go.id; www.wise.kemenkeu.go.id; www.pengaduan.pajak.go.id
6. Chat pajak: www.pajak.go.id
7. Surat atau datang langsung ke Direktorat Penyuluhan Pelayanan dan Hubungan Masyarakat atau unit kerja lainnya