1. 1. Sertakan nama ( identitas yang benar)

1. Prosedur Aduan, saran dan masukan dapat dilakukan dengan : 1. Datang langsung(secara langsung)ke unit pengaduan 2. Pengaduan tidak langsung 3. Isi formular kuesioner 4. Telepon,SMS dan WA 5. Tindak lanjut penanganan aduan saran dan masukan a. Verifikasi aduan b. Koordinasi dan cek lokasi c. Jawaban melalui telepon ,sms dan wa (penyelesaian akhir) d. Melaporkan ke Ka.UPT e. Membuat berita acara pengaduan dan tindak lanjut

24 Jam

Tidak dipungut biaya

1. Form pengaduan 2. Berita acara pengaduan dan tindak lanjut.

Penerima Layananan/pasien menyampaikan pengaduan     melalui media:

                                1. SMS/ WA / Telp ke nomor 081273054786

                                2. Kotak Saran

                                3. Email : puskesmassilangittaput@gmail.com