1. Membawa Surat Pengantar RT
2. Membawa fotocopy KTP Pemohon
3. Membawa fotocopy KK Pemohon
4. Membawa Berkas Kelengkapan Lain Jika diperlukan

1. Pemohon diarahkan oleh petugas receptionist untuk mengambil nomor antrian, kemudian menunggu di kursi tunggu. Kemudian menyerahkan berkas setelah dipanggil oleh petugas front office sesuai nomor antriannya
2. Petugas front office memeriksa kelengkapan berkas sesuai dengan produk layanan yang diinginkan, bila sudah lengkap maka berkas diserahkan kepada petugas back office untuk mengerjakan berkas sesuai produk pelayanan yang diinginkan
3. Pemohon diharapkan menunggu sesuai dengan jangka waktu pelayanan yang ditentukan di kursi tunggu
4. Berkas akan dicatat pada buku registrasi besar oleh petugas front office kemudian diserahkan kembali kepada Pemohon
5. Pemohon diharapkan mengisi kotak saran dan kritik untuk menjadi bahan evaluasi serta meningkatkan kualitas barang dan jasa

15 Menit

Tidak dipungut biaya

Surat Keterangan Umum

1. Kotak Saran

2. No. Telp: 0541741090/ 0821-9119-6101

3. E-mail: sidomulyo2016@gmail.com

4. Website: kel-sidomulyo. samarindakota.go.id