1. User ID dan Password tercatat dalar system LPSE (Layanan Pengadaan Secara Elektronik).

1. 1) Penyedia Barang/Jasa menyampaikan permasalahan ke Bagian Layanan Pengadaan Barang/Jasa dan mengisi Buku Tamu;
2. 2) Helpdesk melakukan analisis permasalahan dengan menggali informasi sedalam-dalamnya dari pengguna LPSE (Layanan Pengadaan Secara Elektronik);
3. 3) Helpdesk menginformasikan hasil konsultasi dengan LKPP (Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah) kepada Penyedia;
4. 4) Helpdesk memberikan salinan formulir konsultasi kepada pengguna LPSE (Layanan Pengadaan Secara Elektronik) dan mengarsipkan lembar formulir konsultasi asli.

1 Hari kerja

Tidak dipungut biaya

Form Konsultasi Permasalahan terkait penanganan oleh LKPP (Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah))

1) Bagian Layanan Pengadaan Barang/Jasa Setda Kabupaten Banyumas Telpon (0281) 636005 Ext. 319; 2) Lapak Aduan Banyumas Telpon 08112626116, Whatsapp. SMS (Short Message Service), Instagram, Twitter, dan Facebook:

3) Helpdesk LPSE (Layanan Pengadaan Secara Elektronik);

4) Kontak Langsung Kasubag Pengelolaan Pengadaan secara Elektronik 0813 2737 2108