Layanan Administrasi Melalui Whatsapp (PANDAWA)

  1. layanan wajib dilakukan oleh peserta
  2. Kartu Keluarga
  3. KTP

  1. Menghubungi layanan PANDAWA melalui nomor 08118165165
  2. Memilih jenis layanan
  3. Mengisi form
  4. Upload dokument maksimal 3 MB

Layanan Administrasi melalui Whatsapp (PANDAWA) diselesaikan 1x24 jam setelah peserta mengisi form dengan lengkap

Biaya layanan PANDAWA menggunakan kuota internet peserta

Layanan Administrasi BPJS Kesehatan

Layanan Pandawa khusus memberikan pelayanan administrasi BPJS Kesehatan untuk layanan pengaduan dapat disampaikan melalui kanal layanan pengaduan BPJS Kesehatan melalui:

1. Care Center 165

2. Mobile JKN

3. Lapor!

4. Kantor Cabang

5. Mall Pelayanan Publik

6. BPJS Keliling

7. Rumah Sakit

8. FKTP


Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store
Unduh

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Layanan Administrasi Melalui Whatsapp (PANDAWA)"