1. Keluarga yang miskin dan rentan serta terdaftar dalam data terpadu program penanganan fakir miskin, memiliki komponen kesehatan, pendidikan, dan/atau kesejahteraan sosial
2. Kriteria komponen
3. Komponen kesehatan meliputi: • Ibu hamil/menyusui • Anak berusia 0 (nol) sampai dengan 6 (enam) tahun
4. Komponen pendidikan: • Anak SD/MI atau sederajat • Anak SMP/MTs atau sederajat • Anak SMA/MA atau sederajat • Anak usia 6 (enam) sampai dengan 21 tahun yang belum menyelesaikan wajib belajar 12 tahun
5. Komponen Kesejahteraan sosial: • Lanjut usia mulai dari 60 tahun • Penyandang disabilitas berat

1. Pemohon menyampaikan kepada Pendamping PKH apabila terdapat kendala dalam proses kegiatan : • Penyaluran Bantuan • Pertemuan Peningkatan Kemampuan Keluarga (P2K2) • Verifikasi Komitmen • Pendampingan Komplementaritas
2. Pengaduhan : • Pendamping PKH segera menindaklanjuti setelah menerima laporan dari pemohon • Pengaduan dari Pemohon ditindak lanjuti secara berjenjang ddi tingkatan PKH

-          Untuk proses pencairan dari final closing 1 s/d 3 bulan

-          P2K2 setiap Bulan

-          Untuk proses verifikasi kepesertaan :

·         Pendidikan Persemester

·         Kesehatan Perbulan

-     Kesejahteraan Sosial Perbulan

Tidak dipungut biaya

Fasilitasi Program Keluarga Harapan (PKH)

-     Penanganan pengaduan bisa dilakukan melalui : E-mail : dinsos@maroskab.go.id atau  link website www.maroskab.go.id;

-     Call Center PKH

-     Datang langsung ke Dinas Sosial;