Jumlah objek yang dimohonkan |
Jangka waktu maksimal penyelesaian |
||
Pemanfaatan |
Selain pemanfaatan dan pemindahtanganan |
||
Sewa |
Selain Sewa |
||
1 s.d 5 |
Paling lambat 17 hari kerja |
Paling lambat 44 hari kerja |
Paling lambat 37 hari kerja |
6 s.d. 10 |
Paling lambat 19 hari kerja |
Paling lambat 46 hari kerja |
Paling lambat 39 hari kerja |
11 s.d.15 |
Paling lambat 21 hari kerja |
Paling lambat 48 hari kerja |
Paling lambat 41 hari kerja |
dst. dengan kelipatan 5 objek |
Bertambah 2 hari kerja setelah kelipatan 5 objek |
Jumlah objek yang dimohonkan |
Jangka waktu maksimal penyelesaian |
Pemindahtanganan |
|
Kendaraan: 1 s.d 10 Selain Kendaraan: 1. s.d 50 |
Paling lambat 33 hari kerja |
Kendaraan: 11 s.d. 20 Selain Kendaraan: 51 s.d 100 |
Paling lambat 35 hari kerja |
Kendaraan: 21 s.d. 30 Selain Kendaraan: 101 s.d 150 |
Paling lambat 37 hari kerja |
dst. dengan kelipatan 10 kendaraan/50 objek selain kendaraan) |
Bertambah 2 hari kerja |
setelah kelipatan 10 |
|
kendaraan/50 objek |
|
selain kendaraan |
Tidak dipungut biaya
laporan penilaian
Pengaduan, saran, dan masukan terkait layanan |
dapat disampaikan melalui: |
1. Saluran Internal |
a. Call Center HALO DJKN 150-991; |
b. Surel (e-mail): halodjkn@kemenkeu.go.id |
c. Surat: ditujukan ke alamat KPKNL; d. Tatap Muka: Area Pelayanan Terpadu (APT) pada KPKNL; e. Kotak pengaduan, saran, dan masukan yang tersedia pada KPKNL; f. Saluran lainnya yang telah tersedia di masing- masing unit kantor vertikal DJKN; |
2. Aplikasi Whistleblowing System (WiSe) yang |
dikelola Inspektorat Jenderal Kementerian |
3. SP4N-LAPOR! website:www.lapor.go.id, SMS ke nomor 1708, aplikasi Android/iOS SP4N-LAPOR! |
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store