1. FC KTP /SIM/ Passport/ KITAS
2. Pemohon membawa berkas lengkap (bila ada)

1. Pemohon mengambil nomor antrian di PTSP Kelurahan (PTSP)
2. Petugas mengarahkan kepada Seksi terkait sesuai bidang permasalahan. (PTSP)
3. Petugas memberikan konsultasi. (Kelurahan)
4. Pemohon menandatangani Lembar Konsultasi. (Kelurahan)
5. Petugas menyimpan Lembar Konsultasi dan kelengkapan berkas Pemohon. (Kelurahan)
6. Pemohon selesai menerima konsultasi

2 jam /konsultasi

Tidak dipungut biaya

Konsultasi Yang Berkaitan Dengan Administrasi Pemerintahan Umum

1. Telepon Kantor 021-3159508

2.Nomor Fax 021-3904656

3.Call Center PTSP 1500164

4. Email  ptsp.pegangsaan@gmail.com

kel_pegangsaan@jakarta.go.id

5. Kotak saran dan Pengaduan :

13  Kanal Pengaduan Masyarakat