1. Surat permohonan asli dan mengetahuicamat
2. FotoCopyKTPdanKartuKeluargapendudukyangmeninggaldanmasihberlaku
3. FotocopyKTPdanKartuKeluargaahliwaris
4. Foto Copy akta kelahiran/KIA bagi anak/surat keterangan lahir daribidan/penolong persalinan bagi balita yangmeninggaldunia
5. Surat Keterangan dari Kepala Desa/Lurahmengetahui camat tempat berdomisili bagipenduduk yang meninggal dunia maupunahli waris yang belum wajib KTP maupunwajibKTPtetapitidakmemilikiKTP/KIA
6. Surat Keterangan Kematian dari KepalaDesa/Lurahtempatbedomisili
7. SuratKeteranganRT/RW
8. Kartu Indonesia Sehat/Kartu Badan Penyelenggara Jaminan SosialKesehatan/JAMKESMAS/JAMKESDA
9. Surat pernyataanberesiko sosial bagi yangtidak mempunyai Kartu Indonesia Sehat,Kartu Perlindungan Sosial/Kartu BadanPenyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan/JAMKESMAS/JAMKESDA

1. Petugas Kecamatan menyerahkan berkas persyaratan
2. Ppetugas layanan melakukan pemeriksaan kelengkapan dokumen
3. setelah dinyatakan lengkap petugas memberikan bukti penerimaan berkas

(940 menit atau( 2 hari,40 menit) 

Tidak dipungut biaya

Pelayanan Santunan Kematian Bagi Penduduk Kabupaten Lumajang

a.    Pengaduan bisa dilakukan melalui berbagai kanal media baik secara offline maupun online.

Pengaduan secara offline melalui :

1.     Datang langsung ke kantor DINSOS P3A

2.     Melalui kotak saran yang disediakan di meja informasi pelayanan

3.     Melalui POS dengan Jl. Pisang Gajih No. 1 Kode Pos 67316  

Pengaduan secara Online melalui :

1.  Fb: https://www.facebook.com/dinassosial.kablumajang.3

2.  Instagram: https://www.instagram.com/dinsos_pppa_lumajang/

3.  Twitter: https://twitter.com/dinsos_lumajang

4.  Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCI7Abv0MDUuPpilGWvICDQA

5.  Lain-lain: https://dinassosiallumajang.blogspot.com/

6.  Call center  : 085 895 242 105

b.   Pejabat PPID (Kepala Dinas, Sekretaris Dinas, Kepala Bidang merespon pengaduan dari berbagai kanal tersebut melalui petugas pengelola pengaduan)

c.    Respon pengaduan paling lama 2x24 jam