1. Mengisi formulir yang telah disediakan dengan mencantumkan data diri/identitas yang jelas dan dapat dipertanggungjawabkan

1. Media Informasi: a. Melalui website atau e-mail; Dapat menyampaikan pengaduan melalui Aplikasi Pengaduan Sasadara di situs nakertrans.jogjaprov.go.id/pengaduan dengan sebelumnya mengisi formulir yang telah tersedia atau dapat melalui email dengan alamat: disnakertrans@jogjaprov.go.id b. Datang langsung ke Disnakertrans DIY dengan alamat: Jl. Lingkar Utara Maguwoharjo Depok Sleman 55282

Pengaduan Norma Ketenagakerjaan

a.  Proses penyelesaian pengaduan dilakukan setelah Petugas menerima disposisi pengaduan dari atasan;

b. Petugas melakukan Klarifikasi terhadap pengaduan kepada masing-masing pihak terkait pengaduan yang disampaikan oleh salah satu pihak yang berselisih maksimal 7 (tujuh) hari kerja, melalui email, fax atau website, atau melalui Whatsapp;

c.    Petugas melakukan pemanggilan kepada kedua belah pihak dalam proses mediasi dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kerja, melalui email, fax atau website, atau melalui Whatsapp

Tidak dipungut biaya

Pengaduan Norma Ketenagakerjaan a. Nota Pemeriksaan I dan II; b. Laporan Ketidakpatuhan Pengaduan Perselisihan a. Perjanjian Bersama dan Anjuran