1. Tidak ada persyaratan khusus
2. Tidak ada persyaratan khusus

1. Pasien datang menyampaikan Keluhan/saran langsung ke petugas atau tidak langsung melalui Kotak Saran, Media Online (Email, Facebook, Intagram) dan Call Centre
2. Keluhan yang disampaikan di proses di ruang Sudut Informasi dan pengaduan "SURINDU" kemudian ditindaklanjuti oleh petugas
3. Aduan yang tidak bisa diselesaikan di Unit Pelaksana Tugas Puskesmas diteruskan ke Dinas Kesehatan Kabupaten

Jangka waktu pelayanan: 15 menit/pasien

Tidak dipungut biaya

Layanan Jasa berupa pencatatan pengaduan dan pemberian solusi terhadap aduan/saran yang disampaikan

Kontak Person Penanganan Pengaduan:Eka Srikandi08541093811