1. Rekam Medis

1. Pasien menunggu di ruang tunggu
2. Petugas kesehatan memanggil pasien
3. Pasien mendapat pelayanan dan atau konsultasi medis
4. Mendapat tindakan bila perlu (termasuk laboratorium)
5. Melakukan pembayaran bagi pasien umum di kasir
6. Mendapat resep sesuai diagnosa
7. Mendapat rujukan jika diperlukan

Jika ada tindakan maka lebih dari 10 menit

BPJS Gratis, pasien umum pembayaran sesuai Peraturan Daerah Kabupaten Penajam Paser Utara Nomor 8 Tahun 2018 tentang Restribusi Pelayanan Kesehatan masyarakat

Pemeriksaan dan penjelasan medis tentang penyakit, Tindakan jika diperlukan, Resep sesuai diagnosa dan Rujukan bila diperlukan

Kotak Saran