1. Bukti setor pembayaran;
2. Nota Pembayaran;
3. Hasil verifikasi atas jumlah setoran dengan jumlah utang dari Seksi Hukum dan Informasi.

1. Debitur melakukan pembayaran dalam rangka Debitur menyerahkan dokumen persyaratan kepada Petugas APT secara langsung maupun ekspedisi;
2. Petugas APT memeriksa kelengkapan berkas. Jika berkas lengkap, akan dilanjutkan prosesnya. Jika tidak lengkap akan dikembalikan;
3. Verifikasi jumlah setoran dan jumlah utang;
4. Penyerahan SPPNL melalui Petugas APT atau ekspedisi. Secara grafis dapat digambarkan sebagai berikut.

1 (satu) hari kerja yang sama/Same Day Service sejak bukti kuitansi dan nota pembayaran pelunasan diterima

Tidak dipungut biaya

Surat Pernyataan Piutang Negara Lunas

Segala jenis pengaduan layanan dapat disampaikan melalui: 

1. Telepon : 0541-6524008 

2. Faksimile : 0541-6522320 

3. Email : kpknlsamarinda@kemenkeu.go.id

4. SMS/Whatsapp: 08115550334 

5. Website : www.sipuan.sipesut.com 

6. Kotak Pengaduan 

7. Datang langsung ke Area Pelayanan KPKNL Samarinda