1. a. Pasien membayar umum ( Pasien Baru )
2. 1. Kartu Identitas/ KTP
3. 2. Mengisi formulir data umum pasien
4. b. Pasien membayar umum ( Pasien Lama )
5. 1. Kartu Identitas/ KTP
6. 2. Kartu berobat pasien
7. c. Pasien BPJS-KIS
8. 1. Surat rujukan
9. 2. Kartu BPJS-KIS
10. 3. Kartu Identitas/ KTP
11. d. Pasien Gelandangan/Pengemis//Terlantar/Penghuni Panti Sosial/ Lapas
12. 1. Surat rekomendasi dari instansi terkait
13. 2. Fotocopy KTP/KK pasien
14. 3. Fotocopy KTP&KK Pengantar
15. 4. Foto pasien di panti ( Khusus Pasien Panti )
16. 5. Foto pasien di Rumah Sakit
17. 6. Mengisi Surat SPTJM
18. e. Pasien Jamkesda Kampar
19. 1. SKTM ( Surat Keterangan Tidak Mampu )
20. 2. Surat Rekomendasi dari Dinas Sosial Kampar
21. 3. Surat Rekomendasi dari Dinas Kesehatan Kampar
22. 4. Fotocopy KTP/KK

1. 1. Pendaftaran melalui Mobile Andoid dan Website
2. Pasien membuka aplikasi yang telah didownload melalui google play atau membuka melalui web browser dengan mengetikkan alamat https://rsudpetalabumi.riau.go.id/
3. a. Pendaftaran pasien umum baru
4. - Pendaftaran untuk pasien baru dilakukan dengan menekan tombol pasien baru pada beranda
5. - pasien diminta mengisi data diri seperti nama, nomor ktp, jenis kelamin dan lainnya,apabila telah selesai mengisi data diri maka pasien menekan tombol berikutnya
6. - pasien diminta memilih tanggal kunjungan dan poliklinik yang akan dituju. Pemilihan tanggal kunjungan hanya 7 hari sebelum hingga 1hari sebelum kunjungan, kemudian tekan tombol simpan apabila tanggal dan poliklinik telah dipilih
7. - pasien mendapatkan nomor tiket dan mendownload tiket pendaftaran online
8. - Selanjutnya, pasien memperlihatkan tiket pendaftaran online yang telah didownload kepada petugas pendaftaran
9. b. Pendaftaran pasien umum lama
10. - Jika pasien lama akan melakukan pendaftaran maka, pasien menekan tombol pasien lama pada beranda
11. - pasien akan diminta mengetikkan nomor rekam medis, nama atau tanggal lahir, pilih data yang sesuai dengan data diri pasien, setelah memilih data diri, maka data akan terisi secara otomatis, lalu pasien menekan tombol berikutnya
12. - pasien diminta memili tanggal kunjungan dan poliklinik yang akan dituju. Pemilihan tanggal kunjungan hanya 7 hari sebelum hingga 1 hari sebelum kunjungan, kemudian tekan tombol simpan apabila tanggal dan poliklinik telah dipilih
13. - pasien mendapatkan nomor tiket dan mendownload tiket pendaftaran online
14. - Selanjutnya, pasien memperlihatkan tiket pendaftaran online yang telah didownload kepada petugas pendaftaran
15. 2. Pendaftaran langsung melalui Loket Pendaftaran
16. a. Pasien BPJS-KIS
17. - Pasien mengambil nomor antrian
18. - Setelah nomor antrian dipanggil pasien menyerahkan berkas ke petugas pendaftaran (surat rujukan dan Kartu BPJS-KIS)
19. - Petugas pendaftaran menginput data dan mencetak Surat Eligibilat Peserta (SEP)
20. - Setelah mendapatkan SEP pasien langsung ke poli yang dituju
21. b. Pasien Umum
22. - Pasien mengambil nomor antrian
23. - Setelah nomor antrian dipanggil pasien menyerahkan surat rujukan dan Kartu Berobat Pasien
24. - Petugas pendaftaran menginput data
25. - Pasien langsung ke Kasir untuk membeli Karcis
26. c. Pasien Terlantar/Penghuni Panti Sosial/ Lapas
27. - Petugas instansi terkait menyerahkan persyaratan ke petugas pendaftaran
28. - Petugas pendaftaran menginput data pasien
29. - Pasien mendapatkan Surat Jaminan pelayanan dari Petugas
30. d. Bagi pasien Jamkesda Kampar
31. - Pasien/Keluarga menyerahkan persyaratan ke petugas admisi
32. - Petugas menginput data

Jam Pelayanan

 Senin s.d Kamis : Jam 07.00 s.d 11.00 Wib

 Jumat s.d sabtu : Jam 07.00 s.d 10.30 Wib

1. Pasien Umum : membayar sesuai Peraturan Gubernur Riau No 2 Tahun 2019 tentang Tarif Pelayanan Pada Badan Layanan Umum Daerah Rumah Sakit di Lingkungan Pemerintah Provinsi Riau

2. Pasien BPJS : Sesuai dengan INCBG yang berlaku

 3. Pasien Terlantar/ Penghuni Panti Sosial/ Lapas : sesuai dengan INCBG yang berlaku dengan Pembiayaan Jamkesda Dinas Kesehatan Provinsi Riau

PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN

Unit Pengaduan RSUD Petala Bumi

 1. Telp : 0761 (23024)

 2. WA Pengaduan : 081365682330

 3. Kotak Saran