1. Fotokopi kartu keluarga ;
2. SKPWNI dan membawa KTP-el dan/atau KIA untuk diganti dengan yang baru.

1. Pemohon mengambil nomor antrian;
2. Pemohon mengisi formulir permohonan serta menyerahkannya dengan melampirkan persyaratan kepada petugas;
3. Petugas menerima dan memverifikasi berkas persyaratan;
4. Petugas melakukan verifikasi dan perekaman basis data dalam aplikasi SIAK Terpusat (Sistem Informasi Administrasi Kependudukan);
5. Kepala Dinas melakukan penandatanganan SKPWNI dengan TTE;
6. Petugas melakukan pencetakan SKPWNI (Surat Keterangan Pindah Warga Negara Indonesia dan merekapitulasi SKPWNI;
7. Petugas menyerahkan SKPWNI kepada pemohon

Pengurusan Berkas Administrasi Kependudukan Selesai dalam Jangka Waktu 1 Hari Kerja

Tidak dipungut biaya

SKPWNI (Surat Keterangan Pindah Warga Negara Indonesia)

1.Kotak saran;

2. Nomor Layanan Telepon dan Aplikasi Whatsapp;

3. Email.

Mekanisme penanganan pengaduan, saran dan masukan dilaksanakan dengan tahapan sebagai berikut :

1. Konsultasi pengaduan melalui telepon dan Aplikasi  

    Whatsapp;

2. Konsultasi pengaduan melalui tatap muka;

3. Tindak lanjut dan solusi permasalahan.