1. Sudah Mendaftar di Loket Pendaftaran
2. Rekam medis sudah diantarkan ke Poli KIA/KB

1. Petugas medis/paramedis memanggil pasien sesuai nomor urut
2. Petugas medis/paramedis mencocokan identitas pasien dengan rekam medis
3. Petugas medis/paramedis melakukan pengkajian awal klinis (Melakukan Anamnesa riwayat penyakit sekarang, riwayat penyakit dahulu, dan riwayat penyakit keluarga, riwayat alergi, riwayat kebiasaan)
4. Petugas medis/paramedis melakukan pemeriksaan tanda-tanda vital
5. Petugas medis/paramedis melakukan Konseling KB (Menjelaskan efek samping dan keuntungan berbagai pilihan KB)
6. Bila diperlukan pemeriksaan penunjang petugas medis/paramedis melakukan rujukan internal ke laboratorium atau poli lainnya
7. Petugas medis/paramedis melakukan informed concent
8. Jika Pasien Umum, petugas medis/paramedis memberikan nota tagihan untuk membayar di kasir
9. Petugas medis/paramedis memberikan pelayanan KB sesuai pilihan Pasien
10. Petugas medis/paramedis menuliskan resep jika dibutuhkan
11. Petugas medis/paramedis mencatat di rekam medis dan menginput data dalam e-puskesmas

Waktu Pelayanan:

Suntik KB                                

Senin- Sabtu               :           08.00 s/d 12.00 WIB

Jum’at - Sabtu            :           08.00 s/d 12.00 WIB

Pelayanan IUD/Implant          

Rabu & Jumat             :           08.00 s/d 12.00 WIB

Setiap Pasien yang berkunjung ke Puskesmas Ciwandan diwajibkan membayar retribusi sesuai Peraturan Walikota Cilegon Nomor 17 Tahun 2018 Tentang Petunjuk Pelaksanaan Pemungutan Retribusi Pelayanan Kesehatan.

Kecuali Pasien BPJS-Kesehatan yang  terdaftar di fasilitas kesehatan Puskesmas  Ciwandan (Gratis biaya retribusi dan tindakan sesuai dengan ketentuan yang berlaku)

Pasien mendapatkan Pemeriksaan kesehatan, Konseling KB, Tindakan Pemasangan dan pelepasan alat KB

1.    Kotak Saran :

a.    Lokasi              :  Ruang Tunggu Pendaftaran, Ruang Tunggu Farmasi, Depan IGD

b.    Evaluasi          :  1 bulan sekali

c.    Informasi         :  Setiap hari kerja

2.    Kotak Kepuasan

a.    Lokasi              :  Setiap Poli

b.    Evaluasi           :  1 bulan sekali

c.    Informasi         :  Setiap hari kerja

3.    Surat  (ditujukan kepada Kepala UPTD Puskesmas Ciwandan)

4.    Telepon ke (0254) 7960939

5.    Email                     : Puskesmasciwandan@gmail.com

6.    SMS/WA               : 081219780449

7.    Media Sosial         : Facebook Puskesmas Ciwandan

  Instagram puskesmasuptdciwandan

  Youtube UPTD Puskesmas Ciwandan

8.    Website                 : pkmciwandanclg.wordpress.com