1. Foto Copy dan asli surat permohonan dan lampirannya

1. Petugas menerima permohonan dan lampirannya
2. Petugas membuat tanda terima permohonan
3. Staf membuat konsep penetapan/ijin persetujuan penyitaan
4. Panmud mengkoreksi dan memparaf konsep penetapan
5. Panitera mengkoreksi dan paraf penetapan ijin/persetujuan penyitaan
6. KPN/WKPN menandatangani ijin persetujuan penyitaan
7. Staf mencatat kedalam register ijin/persetujuan penyitaan
8. Panmud menyampaikan penetapan ijin/persetujuan penyitaan
9. Panmud menyimpan arsip penetapan ijin/persetujuan penyitaan

8 Jam

Tidak dipungut biaya

Surat tanda terima permohonan

1. Kotak Saran

2. Website : pn-jakartapusat.go.id

3. Aplikasi SP4N LAPOR! (LAPOR – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat)

4. Web: www.siwas.mahkamahagung.go.id  (SIWAS – Sistem Informasi Pengawasan)

5. Email : pn.jktpusat@gmail.com

6. Survei Indeks Kepuasan Masyarakat dan Survei Harian pada Aplikasi SiSuper

Mekanisme penanganan pengaduan saran dan masukan dilaksanakan dengan tahapan sebagai berikut:

1.   Cek di tempat

2.   Koordinasi internal

3.   Koordinasi eksternal