1. Bagi Masyarakat Umum: a. Kartu identitas (KTP/Kartu Mahasiswa); b. Mengisi data Buku Tamu di Resepsionis.

1. Pengunjung mengisi data diri di Buku Tamu Puskon;
2. Pengunjung menitipkan barang bawaan di rak penitipan barang;
3. Pengunjung mendapat informasi awal dari pemandu tentang tata tertib kunjungan;
4. Pemandu menyampaikan sambutan atas kehadiranpengunjung di Puskon;
5. Pemandu memberikan gambaran awal tentang Puskon;
6. Pemandu membawa pengunjung masuk ke setiapzona Puskon sekaligus memberikan penjelasan tentang informasi yang ada di dalamnya;
7. Pemandu menutup kunjungan dan menyampaikan terimakasih;
8. Pemandu menyerahkan tanggung jawab pendampingan pengunjung kepada protokol.

1. Paling lambat 30 (tiga puluh) menit untuk memberikan layanan pemanduan pengunjung Puskon; 

2. Paling lama 60 (enam puluh) menit untuk memberikan layanan pemanduan pengunjung Puskon

Tidak dipungut biaya

1. Penyediaan Buku Pedoman; 2. Pelayanan Informasi tentang Sejarah Konstitusi dan Mahkamah Konstitusi; 3. Pelayanan Informasi tentang Konten setiap Zona di Puskon; 4. Palayanan Sinema Konstitusi Mahkamah Konstitusi.

1. Mengisi formulir keberatan baik secara online maupun langsung; 

2. Mengisi kritik dan saran di Buku Tamu Puskon ketika meninggalkan Puskon.