Penerbitan Kartu Keluarga Baru Warga Negara Asing (WNA) Melalui Aplikasi Sobat Dukcapil

No. SK: 800/KEP.38-DUKCAPIL/2022

  1. Paspor
  2. Izin Tinggal Tetap
  3. Pas Foto Berwarna
  4. FC Surat Nikah/Akta Perkawinan dan FC KTP Suami / Istri (WNI) (Apabila Menikah dengan WNI)
  5. Alamat e-mail dan nomor telepon

  1. Pemohon mengupload berkas persyaratan secara online melalui website https://sobatdukcapil.tangerangkota.go.id/
  2. Petugas Pelayanan Dinas melakukan pengecekan database, verifikasi dan validasi kelengkapan berkas secara online dan menyerahkan data pemohon kepada Kasi Pendataan Penduduk
  3. Kasi Pendataan Penduduk melakukan validasi dan verifikasi data pemohon
  4. Operator Pendataan Penduduk melakukan update data pemohon sekaligus mengajukan usulan Kartu Keluarga WNA dengan TTE kepada Kasi Identitas Penduduk
  5. Kasi Identitas Penduduk mengajukan Sertifikasi Elektronik Kartu Keluarga WNA (TTE) kepada Kepala Bidang Pelayanan Pendaftaran Penduduk
  6. Kepala Bidang Pelayanan Pendaftaran Penduduk memverifikasi Sertifikasi Elektronik Kartu Keluarga WNA (TTE)
  7. Kepada Dinas melakukan Sertifikasi Elektronik Kartu Keluarga WNA (TTE)
  8. Operator Pendataan Penduduk melakukan proses cetak Kartu Keluarga WNA yang sudah TTE sekaligus mendownload Kartu Keluarga dalam format file PDF dan mengirimkannya melalui Whastapp/email pemohon
  9. Pemohon menerima file PDF Kartu Keluarga WNA (TTE) dan melakukan proses cetak fisik secara mandiri

4 Hari kerja

Tidak dipungut biaya

Kartu Keluarga (KK)

1. Melalui ruang pengaduan

2. Melalui kotak saran

3. Melalui email: disdukcapil@tangerangkota.go.id

4. Melalui Instagram: @disdukcapiltangerangkota

5. Melalui aplikasi Tangerang Live (LAKSA)

6.Melalui whatsapp 085156524855
Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store

Link Ke Layanan Online
Klik untuk menuju ke Layanan Online

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Penerbitan Kartu Keluarga Baru Warga Negara Asing (WNA) Melalui Aplikasi Sobat Dukcapil"