10 (sepuluh) hari kerja setelah diterima berkas permohonan dan dinyatakan lengkap dan benar
Tidak dipungut biaya
Izin usaha kawasan industry (IUKI) dan izin perluasan kawasan industri (IPKI) yang lokasinya lintas kabupaten/kota yang dicetak dengan kertas concorde 200 gram, resmi dengan tanda tangan dan cap stempel basah atau tanda tangan elektronik
. Pelayanan Pengaduan ditangani oleh dua orang Petugas;
2. Petugas Pelayanan Informasi dan Pengaduan Masyarakat memiliki kompetensi sebagai berikut :
a. Memiliki sikap dan perilaku yang sopan dan ramah;
b. Menguasai teknik berkomunikasi yang baik;
3. Dilengkapi sarana dan prasarana informasi pelayanan untuk setiap jenis layanan dan penerimaan pengaduan meliputi telepon/fax, Formulir Pengaduan/Buku Agenda Pengaduan, SMS Pengaduan, Pengaduan via email, rak arsip, komputerMelalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store