1. Kartu berobat
2. Kartu JKN-KIS
3. Surat rujukan balik jika untuk keperluan rujukan BPJS

1. 1. Pasien menunggu panggilan.
2. 2. Anamnese, pemeriksaan fisik dan penunjang oleh petugas.
3. 3. Jika memerlukan tindakan, pasien diminta ke ruang tindakan.
4. 4. Pasien mengambil obat.
5. 5. Pasien pulang.

Jangka waktu: 10-15 menit.

Tidak dipungut biaya, KECUALI pasien umum yang tidak memiliki kartu JKN-KIS.

Biaya sesuai tarif dalam Perda Kota Bontang No. 1 Tahun 2020 tentang Retribusi Jasa Umum.

Pengobatan rutin

Kritik dan saran bisa melalui kotak saran, WA di call center puskesmas, dan media sosial.