Layanan Pengaduan Masyarakat

No. SK: 53 Tahun 2022

  1. Melakukan laporan pengaduan
  2. Membawa KTP

  1. Melapor secara langsung atau online
  2. Melakukan asesmen
  3. Mengindentifikasi laporan pengaduan
  4. Memberikan layanan pendampingan atau memberikan rujukan

1 Hari

Tidak dipungut biaya

Penangan Pengaduan

Hotline 0811-5940-777 / 0811-5413-355, Email : uptd.ppabontang@gmail.com


Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store
Unduh

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Layanan Pengaduan Masyarakat"

SK Layanan

Sk, SOP Layanan dan pendamping-20220819081434.pdf

Pelaksana

Marlina, SKM

Ketua Satgas PPA
Dr Lilik Lukitasari, S.Sos, MH

Wakil Ketua Satgas PPA
Lalela Siddiqah, M.Psi

Pendamping
Faiz Abror

Pendamping dan Advokasi
Nuriyanti, S.Sos

Pendamping dan Advokasi