1. Surat Permohonan
2. Kartu identitas/KTP
3. Media Surat
4. Telepon
5. Fax atau email/website

1. Pemohon Informasi dapat menyampaikan permohonan informasi yang dibutuhkan baik secara langsung dan tidak langsung.
2. Melakukan registrasi berkas permohonan informasi publik. Untuk informasi/dokumentasi yang belum termasuk dalam DIDP, maka berkas permohonan disampaikan kepada PPID atau PPID pembantu. Jika dokumen/informasi yang diminta telah termasuk dalam DIDP dan dimiliki oleh meja informasi atau sudah terdapat di website PPID, maka langsung diberikan kepada pemohon informasi atau bisa langsung diunduh oleh pemohon informasi.
3. PPID meminta kepada OPD untuk memberikan informasi atau dokumen yang sudah termasuk dalam DIDP untuk diberikan kepada pemohon informasi.
4. OPD memberikan informasi atau dokumen yang dimaksud kepada pemohon.

10 Hari

Tidak dipungut biaya

Pelayanan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Pemerintah Kota Medan

1. Email : kominfo@pemkomedan.go.id

2. Telp: 061 - 6610114

3. Kotak Saran

4. Petugas informasi dan Pengaduan