1. 1. Pasien Umum a. Pasien menyerahkan identitas pasien KTP di luar Kab.Tanah Bumbu b. Pasien tidak membawa identitas 2. Pasien BPJS/KIS a. Pasien baru menyerahkan kartu BPJS/KIS b. Pasien lama menyerahkan katu BPJS/KIS dan kartu berobat 3. Pasien Jamkesda Pasien menyerahkan kartu identitas KTP /KK/SKTM Kab.Tanah Bumbu

1. 1. Pasien datang keruangan pemeriksaan Umum (cuci tangan dan masker) 2. Paramedic melakukan anamnese dan pemeriksaan fisik 3. Pasien Ke Ruangan Laboratorium untuk di lakukan pengambilan sampel 4. Pasien Kembali Ke ruang pemeriksaan Umum 5. hasil laboratorium dikirim kembali ke ruang pemeriksaan umum 6. Dokter memberikan konseling dan resep 7. Pasien menunggu obat 8. Menuliskan laporan kegiatan dan tindakan direkam medis

1.    Anamnesa dan pemeriksaan fisik : 5 menit 

 2.    Tindakan / pengambilan sampel : 5 menit 

 3.    Pemeriksaan laboratorium : 20 menit 

 4.    Konsul dokter  : 5 menit Obat : 5 menit

Gratis pasien KIS/BPJS dan KTP/SKTM Tanah Bumbu

UKP

1.    Penggunaan/pasien menyampaikan pengaduan melalui media : 

 a.     Kotak saran 

 b.   email : pkmsbb2@yahoo.com 

 2.    Petugas mencatat semua pengaduan 

 3.    Semua pengaduan akan dibahas oleh tim pengaduan 

 4.    Jawaban semua pengaduan akan disampaikan melalui : Papan                              pengumuman