1. Untuk pasien umum membawa kartu berobat (untuk pasien rutin) dan fotocopy KTP
2. Membawa kartu jaminan pembayaran (kartu BPJS, KIS, SKTM, MASAGENA dll),
3. Kartu BPJS Aktif

1. pasien datang mngambil no antrian Untuk Menunggu antrian dan Menunggu di tempat yang disediakan
2. bagian pendaftaran memeriksa kelengkapan berkas pasien dan mendaftarkannya
3. petugas pendaftaran melakukan pendaftaran sesuai dengan identitas pasien dan poli yang dituju
4. pasien JKN langsung menunggu di ruang tunggu poli yang di tuju pasien umum melakukanpembayaran pendaftaran dikasir dan menunggu dipoli yang dituju
5. petugas rekam medik mendistribusikan berkas rekam medik pasien
6. petugas poli memanggil pasien untuk selanjutnya diperiksa oleh dokter
7. pasein diperiksa, dilakukantindakan dan diberi resep oleh dokter
8. pasien kembali ke bagian kasir untuk meminta cap BPJS untuk pasien JKN dan cap Lunas untukpsien umum
9. pasien menyerahkan resep kebagian Farmasi dan menunggu obat
10. pasien mendapatkan obat dan pulang atau dirujuk

30 Menit

Jika pasien memiliki kartu BPJS , Kartu MASAGENA dan Peserta SKTM tidak dipungut biaya. Untuk pasien umum dilakukan pungutan berdasarkan Peraturan Daerah Kabupaten sigi No 6 Tahun 2022

Pelayanan Poliklinik Penyakit Dalam

Masyarakat/keluarga pasien dapat mengadukan keluhan langsung kepada petugas yangmelakukan pelayanan atau melalui Email rsudsigi@gmail.com No Tlfn 0451 4014799