1. KTP asli / Surat Kuasa bermaterai bagi yang mewakili;
2. Untuk Badan Hukum : • Surat kuasa bermaterai menggunakan Kop surat Badan Hukum dan ditanda tangani pimpinan serta di cap stempel; • KTP asli yang diberi kuasa; • Surat keterangan domisili; • SIUP dan NPWP;
3. Untuk Instansi Pemerintah : •Surat kuasa menggunakan Kop surat Instansi Pemerintah dan ditanda tangani pimpinan serta di cap stempel; • KTP asli yang diberi kuasa;
4. STNK asli;
5. Foto Copy BPKB atau surat keterangan dari Leasing apabila diagunkan

1. Wajib pajak dengan persyaratan lengkap mengisi formulir sesuai permohonan
2. Pengambilan nomor antrian
3. Formulir diserahkan ke Loket pendaftaran
4. Pembayaran di kasir
5. Pengambilan lembar SKPD dan STNK di loket penyerahan
6. Khusus Gerai Samsat, Samsat Keliling, Drive Thru : a. Wajib pajak dengan persyaratan lengkap; b. Persyaratan diserahkan ke loket pendaftaran; c. Pembayaran di kasir; d. Penyerahan kepada wajib pajak di loket penyerahan.

a.    Samsat Induk : 30 (tiga puluh) menit.

b.  Gerai Samsat, Samsat Keliling, Drive Thru : 5 (lima) menit.

Sesuai dengan yang tertera di kutipan SKPD.

SKPD

a.   Melalui petugas penanganan pengaduan masyarakat di loket khusus;

b.   Melalui email ke samsatkotajambi@jambiprov.go.id;

c.    Melalui Whatsapp 0811-7498-061;

d. Melalui sms ke 1708 dengan format JAMBI (spasi) (isi laporan), www.lapor.go.id atau Aplikasi SP4N-LAPOR!;

e.    Melalui direct message Instagram @samsat.kota.jambi;dan