1 Hari kerja
Tidak dipungut biaya
Layanan Registrasi Dan Verifikasi Penyedia Baru
a. Pengaduan Tak Langsung
1. Telepon : (0285) 4416115
2. Email : bagian.pbjminbang@gmail.com
3. website : http://lpse.pekalongankota.go.id/eproc4/
(LPSE Support)
4. Pejabat Pengaduan : 1) Danang Rinoko (085641112482)
2) Muhammad Hanif Septiadi
(087764770466)
b. Pengaduan Langsung
1. Pemohon menyampaikan pengaduan langsung kepada petugas
2. Petugas merespon pengaduan pemohon sampai mendapatkan solusi
3. Apabila petugas tidak dapat menyelesaiakan masalah, maka pengaduan diteruskan ke Pejabat Bagian PBJ dan Administrasi Pembangunan Setda Kota Pekalongan
4. Pejabat Bagian PBJ dan Administrasi Pembangunan Setda Kota Pekalongan menyelesaikan permasalahan sampai selesai dan mendapatkan solusi
Apabila Pejabat Bagian PBJ dan Administrasi Pembangunan Setda Kota Pekalongan tidak dapat menyelesaiakan masalah, maka pengaduan diteruskanke LKPPMelalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store