1. Surat Rujukan dari FKTP (bagi pasien asuransi kesehatan)
2. Surat perintah rawat inap
3. Formulir persetujuan tindakan pembedahan/operasi
4. Formulir persetujuan pembiusan/sadasi
5. Hasil pemeriksaan penunjang

1. Form pendaftaran pasien
2. Operasi disetujui
3. Konfirmasi kesiapan tim
4. Pasien diterima
5. Cek status pasien dan form persetujuan
6. Persiapan pasien di ruangan premedikasi
7. Tindakan pembedahan
8. Ruangan pemulihan

- Waktu tunggu operasi elektif pasien rawat inap 1 hari

- Waktu tunggu operasi emergeny <30>

Gratis bagi peserta BPJS Kesehatan sesuai ketentuan

Bagi pasien umum dikenakan biaya sesuai dengan Peraturan Daerah Kota Tomohon Nomor 9 tahun 2017 tentang Perubahan Atas Peraturan Daerah Kota Tomohon Nomor 8 Tahun 2012 Tentang Retribusi Jasa Umum

Pelayanan bedah elektif dan pelayanan bedah emergency

Dapat disampaikan melalui:

- Kontak layanan telepon 087705630664

- Ruang Penanganan Komplain

- Kotak Pengaduan

- Portal pengaduan nasional di www.lapor.go.id