1. 1. Penduduk Kabupaten Jember yang memerlukan bantuan pelayanan dan penanganan kebakaran

1. 1. Bunyikan alarm dengan menekan tombol emergency 2. beritahu pemadam kebakaran kabupaten jember dengan menelpon di call centre : 0331- 326726 atau 0331-321113

1 Jam

Tidak dipungut biaya

Pelayanan Pemadam Kebakaran

1. pengadu melaporkan pengaduan melalui sarana pengaduan 2. petugas menerima data pengaduan

 3. petugas pengaduan melaporkan pengaduan ke kepala perangkat daerah

 4. kepala perangkat daerah mendisposisikan pengaduan ke pejabat struktural yang menangani

 5. pejabat struktural menerima,menangani/menyelesaikan,menanggapi pengaduan

 6. jawaban / tanggapan pejabat struktural disampaikan ke petugas pengaduan

 7. petugas pengaduan menginformasikan tanggapan / jawaban dari bidang ke masyarakat / pengadu

 8. pengadu menerima jawaban / tanggapan dari laporannya