1. KTP Asli
2. No. Telpon Pemohon

1. Pemohon menyampaikan aduan yang dimaksud dengan menyertakan berkas persyaratan.
2. Petugas Kelurahan menerima dan mencatat jenis pengaduan pemohon.
3. Petugas Kelurahan mengkonfirmasi dan menyelesaiakan pengaduan sesuai dengan levelnya;
4. Petugas Kelurahan meneruskan Pengaduan agar segera didistribusikan ke bidang terkait untuk dilakukan penelusuran/ penanganan lebih lanjut;
5. Rencana tindak lanjut pengaduan oleh Pejabat Berwenang
6. Petugas Kelurahan melakukan Pengarsipan
7. Penyampaian tanggapan kepada pengguna layanan.

1 Hari

Tidak dipungut biaya

Tindak Lanjut Penanganan Pengaduan Pelayana Publik

Menghubungi Kantor Kelurahan KersikanJl. Plaosan No. 666 Kode Pos67153

((0343) 6430093

Email :kersikankelurahan@gmail.com