1. Upload foto Kartu Keluarga
2. Upload Foto Surat Kehilangan bagi yang KTP hilang
3. Upload Foto KTP-el yang Rusak untuk cetak ulang karena rusak
4. Upload berkas pendukung jika mengganti elemen data ( ijazah, buku nikah, akte kelahiran dll)

1. Pemohon Membuat Akun web melalui website Disdukcatpil Pemlang atau mendownload Aplikasi LAKONE melalui playstore dan Melakukan registrasi untuk mendapatkan kode approval via sms / WhatsApp
2. Pemohon Masuk ke menu dan memilih jenis menu pelayanan sesuai kebutuhan dan Meng-up load persyaratan
3. Petugas memverifikasi dan memvalidasi data biomatric kepada kemendagri, jika data biometric bermasalah dikomfirmasikan kepada pelapor, jika tidak bermasalah bisa di teruskan proses cetak
4. Petugas mencetak KTP-el dan meberikan notifikasi / pemberitahuan kepada pemohon
5. menyerahkan berkas Persyaratan yang di upload pada saat mengambil KTP

3 Hari

Tidak dipungut biaya

ktp

Media Pengaduan Langsung yaitu Petugas Pengaduan/Front Office

Media Pengaduan Tidak Langsung yaitu Kotak pengaduan saran, Website, Email, SMS, WA dan medsos lainnya

Website   : http//disdukcatpil.pemalangkab.go.id

Email      : disdukcapilpml@pemalangkab.go.id

SMS/WA : 087846727040

Twitter    : @disdukcapil_pml

Instagram : dukcapilpemalang