1. Surat Tugas / SPPD
2. KTP / Identitas diri lainnya yang sah.

1. Pengguna layanan mendatangi petugas (penerima tamu), mengisi buku tamu, meninggalkan Surat Tugas / KTP / identitas diri lain;
2. Petugas (penerima tamu) menerima Surat Tugas/ KTP/ identitas diri lainnya selanjutnya mengarahkan/mengantar Pengguna layanan ke Pejabat yang dituju
3. Pejabat wajib memberikan layanan konsultasi yang diminta. Jika diperlukan konsultasi dapat ditingkatkan ke pejabat yang lebih tinggi
4. Setelah konsultasi, Pengguna layanan menuju petugas penerima tamu, sekaligus mengambil kembali Surat Tugas/SPPD (yang telah ditanda- tangani) /KTP/ identitas diri lainnya

Penerbitan Rekomendasi paling lambat 14 (empat belas) hari kerja setelah asistensi dan dokumen pendukung dinyatakan lengkap.

Tidak dipungut biaya

Surat Rekomendasi Penataan Kelembagaan Pemerintah Kabupaten/Kota.

1.   Kotak saran / pengaduan;

2.   Bertemu petugas Biro Organisasi Setda Provinsi NTT

3.   Melaui surat kepada Kepala Biro Organisasi  Setda Provinsi NTT.

4.   Melalui SP4N-LAPOR! :

·      SMS ke 1708 dengan format NTT : (spasi) isi pengaduan.