1. Pasien telah terdaftar di loket pendaftaran
2. Tersedianya Rekam Medis pasien

1. Pasien dan keluarga menunggu di ruang tunggu
2. Petugas memanggil pasien dan keluarga yang mendampingi sesuai antrian
3. Petugas memastikan identitas pasien berdasarkan rekam medis
4. Petugas melakukan pengukuran vital sign pada pasien dan melakukan anamnesis pasien dan keluarga
5. Dokter menegakkan diagnosis pada pasien
6. Dokter memberikan resep obat / terapi yang sesuai
7. Pasien mengambil obat dan pulang
8. Pasien di rujuk apabila diperlukan

1.     Anamesis                       : 1 menit

2.     Pengukuran vital sign     : 1 menit

3.     Pemeriksaan Fisik          : 2 menit

4.     Therapy                         : 2 menit

5.     KIE                                : 2 menit

6.     Rujukan internal             : 1 menit

7.    Rujukan Eksternal/RS    : 15 menit

1. Pasien Umum : Peraturan Bupati Nomor 20 Tahun 2017 tentang Perubahan Peraturan Bupati Empat Lawang tentang Retribusi Pelayanan Kesehatan Puskesmas Kabupaten Empat Lawang 
2. Pasien JKN : Gratis

1. Pelayanan Kesehata Jiwa 2. Tindakan medis 3. Resep 4. Surat Rujukan

1.     Email : puskesmasmuarasaling@yahoo.com

2.     Telepon/SMS/WA :

      081278073359/085267740862

3.     Secara tertulis melalui :

a.  Surat yang ditujukan kepada kepala UPTD Puskesmas Muara Saling

b.  Kotak Saran