1. 1. Perdim 27 (Loket Permohonan)
2. 2. PASPOR lama asli + Foto copy
3. 3. PASPOR baru asli + Foto copy
4. 4. KITAS/KITAP Asli + Foto copy
5. 5. Surat Sponsor/Penjamin
6. 6. Surat Permohonan Register Paspor
7. 7. e-KTP Sponsor/Penjamin (masih berlaku) Asli + Foto copy
8. 8. NPTKA dan DKPTKA (TKA) Asli + Foto copy bagi Permohonan Keluarga TKA tidak perlu melampirkan NPTKA dan DKPTKA
9. 9. Surat Nikah
10. 10. Surat Kuasa + e-KTP Foto copymasih berlaku apabila dikuasakan(ber materai Rp 10.000,-)

1. 1. Pemeriksaan kelengkapan persyaratan
2. 2. Entri data dan pemberian tanda terima
3. 3. Berkas diberikan ke Seksi Inteldakim untuk dilakukan pemeriksaan keabsahan dokumen, pemeriksaan cekal, dan pemeriksaan penjamin
4. 4. Jika tidak ditemukan permasalahan pada berkas pemohon, berkas dikembalikan ke Seksi Tikim untuk dilakkan persetujuan perubahan data paspor pemohon
5. 5. Penyerahan dokumen

Maksimal 3 (tiga) hari kerja sejak tanggal permohonan diterima untuk mengantisipasi lonjakan permohonan dan error system

Tidak dipungut biaya

Penerapan cap perubahan nama / penggantian paspor

1. Pengelolaan Pengaduan dilakukan oleh Tim Penanganan Pengaduan yang dibentuk oleh SK Kepala Kantor Nomor: W1IMI.IMI1- PW.06.05-0455

2. Media penerimaan pengaduan terdiri dari :

• Surel: kanim_bandung@imigrasi.go.id
• Media Sosial :
  • Twitter : @kanimbandung
  • Facebook : Kantor Imigrasi (Bandung)
  • Instagram : @kantorimigrasibandung

3. Hotline : (022) 7272081

4. Loket Pengaduan (Yankomas)

5. Helpdesk : 0811 226 1111

6. Penanganan pengaduan dilakukan dengan Standar Operasional Prosedur yang telah ditetapkan

7. Kerahasiaan identitas pelapor akan dijaga sesuai dengan Kode Etik Penanganan Pengaduan